专业白皮书 | 带你深入了解Marketing Analytics

2018-08-27

 

Marketing Analytics 是什么

 

市场分析专注于行业或公司内部的市场营销职能,主要从市场的角度分析数据团队提供的结果,给出建设性的意见,发布指导报告。

 

数据无处不在的今天,Marketing Analytics已经成为Marketing专业的核心方向。通过数据分析的方式更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系,从而采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。

 

Marketing Analytics( 或者Marketing Research/Market Analysis, 只是叫法不同,学习的内容大同小异)一般作为Marketing、Integrated Marketing Communication等的专业的方向之一;也有学校单独开设Marketing Analytics专业。

 

为什么会出现 Marketing Analytics

 

Marketing Analytics是一门新兴的学科,不仅在国内没有任何大学开设过这个专业, 就算是在美国也是最近3、4年才涌现出来的。

 

Marketing Analytics专业的出现是被社会企业用人的需求所倒逼出来的。而这个需求的诞生,归根到底就是由于大数据。 

 

大家都知道数据是金矿,于是肯定要人去分析这些数据。但过去企业的Marketing Analytics根本无法适应如此大量的数据。缺乏统计知识的传统Marketing Analytics完全不知道怎么去分析。但是统计专业的同学对分析实验结果很在行, 对business和市场却是一窍不通。

另外,传统的Marketing Analytics和学统计的同学,面对储存数据的系统、逐渐流行的分析数据的开源软件,也就是计算机方面的东西,明显知识储备不足。但找学计算机的同学对商业和统计知识基本一无所知。

 

也就是说,Marketing Analytics这个领域,是business、statistics和computer science三个领域知识的结合。

 

需要传统的business analyst、statistician和码农合体,才能成为适合新时代的Marketing Analytics人员。

 

于是企业要求学校,特别是商学院,开设这样的专业,培养对business、统计和计算机都有所掌握的人员,于是Marketing Analytics应运而生

 

Marketing Analytics 学什么?

 

营销分析专业的课程一般包括:

营销分析(建模,分段等)

营销研究(调查,焦点小组,消费者行为等)

价钱

市场策略

数字营销

 

除了基本营销课程以外,Marketing Analytics主要学习这几大方向:

 

数据分析:熟练运用Excel以及更高端的数据处理软件SQL、SAS、SPS、R等进行数据挖掘、数据可视化

市场分析/测试:根据数据预测、分析市场的需求,提出正确的市场营销战略

用户交互:通过数据了解客户的需求,改善、管理用户体验

 

交互指的是产品与它的使用者之间的互动过程。设计师对产品与它的使用者之间的互动机制进行分析、预测、定义、规划、描述和探索的过程,即定义人造物的行为方式。

总的来说就是,MA的课程偏数理的比较多。

 

Marketing Analyst和Data Analyst的区别

 

Marketing analyst:更专注于行业或公司内部的市场营销职能,主要从市场的角度分析数据团队提供的结果,给出建设性的意见,发布指导报告。

 

Data analyst:则专门从结构化和非结构化数据源(也就是“大数据”)中做数据挖掘和数据分析。

 

Marketing analyst和data analyst经常是互相合作的关系,只不过data analyst对于写代码的要求更高。

 

Marketing Analyst 以后干什么

 

1、收集竞争对手的策略,市场情况和消费者人口统计数据

2、研究客户的意见,购买习惯,偏好和需求/需求

3、创建和评估积累数据的方法,包括调查,访谈,问卷调查和民意测验

4、使用统计程序,预测分析和其他数据驱动工具分析数据

5、制定战术和指标,以评估现有营销,广告和传播计划的有效性

6、监测和预测营销/销售趋势;突出新举措和促销活动的机会

7、将复杂的数据结果转换为文本,表格,图形和数据可视化

 

Marketing Analyst 就业前景

 

由于大数据的快速发展,marketing analyst也迅速成为热门工作。据预测marketing analyst的岗位将从2017年到2027年将增长32%,增长速度远高于所有职业的平均水平。

 

现在做marketing analyst,需要处理数百万种可能影响产品需求的因素。传统的结构化数据已经被凌乱的非结构化数据慢慢取代。移动端的购买习惯,社交媒体数据等等都是需要深挖的因素。

 

学成Marketing毕业后,一般同学会进入一个或大或小的广告公司,或者公司的市场部。从这里开始,你的职位从assistant, consultant, executive, director, manager, planner, specialist一路上升到最后的Chief Marketing Officer (CMO).

 

同样的,你的职业生涯也可能进入广告传媒圈,广告,品牌管理,数字营销,跨国营销,移动营销,社会化媒体营销等等。不仅能够每天与各种各样的人和部门打交道,比如消费者,设计师,广告公司,工作内容丰富多彩,可以每天接触各式各样广告,请明星代言产品,尽情发挥自己的创造力。

 

Marketing analyst在美国的收入平均年薪63k美元。 全世界范围内,marketing analyst收入从36k美元到77K美元不等。

 

不过就地域而言,marketing analyst在美国西海岸薪资最高。 根据PayScale,2017年marketing analyst最赚钱的城市Top5分别是洛杉矶、旧金山、达拉斯、西雅图、明尼阿波利斯,西岸城市占3个。

 

MA的薪资待遇,根据glassdoor网站统计,全美平均年收入为$62,829。

 

Marketing Analytics热门项目介绍

 

Marketing Analytics项目侧重学生的数据分析能力,学院的学生大多擅长计算机建模,time series 应用等,需要扎实的数理计算机功底,适合理科背景的申请者。

 

虽说该类项目都设在商学院下,但是其课程设置都偏向利用data mining/processing 来分析探索消费者行为偏好等,旨在为企业提供可循依据和技术支持。

 

很多学校的Marketing Analytics是包含在市场营销大专业下的,但是直接看市场营销的专业排名不具有代表性,因此这里主要介绍几个最热门的Marketing Analytics相关硕士专业,以及分析一下申请这些项目的优势和劣势。

 

1.西北大学(Northwestern University)

 

MC专业Marketing Analytics方向,Medill学院

优势:这个项目很厉害,是西北大学的名号,Medill学院的招牌项目。不管是知名度还是专业性都是最顶尖的,业内就业率最高。

 

劣势:申请难度大,学费贵, 2W+美金/学期(Quarter制,共5个学期),而且是15个月的项目,一开学就要准备找工作了。

 

2. 乔治亚大学(University of Georgia)

 

Marketing Research专业,Terry商学院

优势:与西北大学IMS同样是Tier 1之列,声誉好,就业前景非常好;奖学金给的很多,甚至有的学生是全奖。

 

劣势:申请难度比较高;课程非常intense,作业难度高。

 

3.罗彻斯特大学(Rochester University)

 

Marketing Analytics专业,Simon商学院

优势:是一个非常Quant的项目,学术氛围浓厚;前几年从Marketing专业改名为Marketing Analytics,最重要的是可以作为STEM专业申请OPT延期;学费生活费便宜。

 

劣势:地理位置偏远,周边没有很多大企业,所以就业难度相比于大城市的类似专业要高。

 

4.本特利大学(Bentley University)

 

Marketing Analytics专业,商学院

优势:又是一个可以申请STEM OPT延期的项目;在波士顿当地名声高,实习机会多;学校的就业指导服务是非常出名。

 

劣势:原本是叫本特利学院,前几年改成University,在国内知名度不高。

 

5.纽约大学(New York University)

 

IMC专业Marketing Analytics方向,SPS学院

优势:纽约大学名校光环;相对于其他项目申请难度低;地理位置极佳,Networking和就业机会非常多;项目重视实战经验,能学到很多solid skills毕业后可以直接运用到工作中。

 

劣势:生源参差不齐,学院名称虽然已经改名为SPS(School of Professional Studies),但是还是会被吐槽;生活费和学费都比较贵。

 

Marketing Analyst 必备技能

 

专业课:除了marketing专业的基础课之外,还需要着重学习高级统计学和信息科学的相关课程,因为quantitative skills对于就业是必须的。

 

必备技能:

统计分析软件(例如R语言,SAS,SPSS或STATA)

SQL数据库和数据库查询语言

编程技巧

调查/查询软件

商业智能和报告软件

数据挖掘

数据可视化

 

必备软实力:

 

分析问题的能力:精确处理大量复杂数据,并将其转化为可衡量的结果。

 

批判性思维:保持对消费者的天生好奇心;评估所有可用信息以做出关键的财务决策。

 

有效沟通:与消费者,受访者,研究人员,客户和管理层建立牢固的关系;能把自己的分析用人话讲出来,即使不懂行的人也能听懂。

 

行业知识:了解你所选择的行业以及数据收集,分析和方法。

 

Marketing Analyst 申请要求

 

Marketing方向的申请要求申请人的本科学习内容能够支持市场营销方面的功能,例如统计、媒体、传播等。市场相关背景, 媒体传播, 商务英文背景也是必要的。申请本专业的理工科背景的学生占少数, 统计背景学生占多数。

 

如果申请人本科是学习美术设计的, 在申请时就要注意适当注意包装自己在类似广告设计方面的背景。统计/数学的学生, 在申请时就要看到自己在数据统计、建模分析方面的优势。

 

市场营销硕士专业, 被录取的学生平均都有2-3年的工作经验。而在TOP100开设市场营销硕士项目的学校中,也只有7、8所是不要求申请人有工作经验(但可能优先考虑)的。